Tâm Lý Học Ứng Dụng Giao Tiếp - Hợp Tác Liên Phòng Ban

giới thiệu khóa học

Trong môi trường làm việc hiện đại, xung đột và thiếu hợp tác liên phòng ban là thách thức thường trực, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả công việc và sự phát triển của tổ chức. Khóa học “Tâm lý học ứng dụng trong Giao tiếp & Hợp tác liên phòng ban” mang đến cho bạn một cách tiếp cận hoàn toàn khác biệt: sử dụng tâm lý học ứng dụng để hiểu rõ gốc rễ vấn đề, và đưa ra “toa thuốc” thực tiễn nhằm cải thiện giao tiếp, giảm xung đột, tăng cường hợp tác bền vững.

Bạn sẽ được học cách kết nối mục tiêu cá nhân – tổ chức bằng System Thinking, rèn luyện kỹ năng lắng nghe sâu & giao tiếp phi bạo lực (NVC), ứng dụng Wheel of Life để cân bằng mối quan hệ, và thực hành Thomas-Kilmann Model để giải quyết xung đột hiệu quả. Ngoài ra, công cụ Johari Window, 3P Communication Formula, Psychological Safety sẽ giúp bạn xây dựng môi trường làm việc an toàn, nơi giao tiếp không chỉ hiệu quả mà còn truyền cảm hứng.

Khóa học này phù hợp cho nhân viên văn phòng, quản lý, trưởng nhóm, và những ai đang làm việc trong môi trường đa văn hóa hoặc nhóm phân tán. Dù bạn là người mới đi làm hay lãnh đạo dày dặn kinh nghiệm, khóa học sẽ giúp bạn phát triển trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence), khả năng hợp tác thông minh (Smart Collaboration), và kỹ năng giao tiếp tạo kết quả (Result-driven Communication).

Để mở rộng hành trình phát triển, bạn có thể kết hợp khóa học này với:

“Quản lý xung đột – Giao tiếp khéo – Làm việc hiệu quả”: Giúp bạn đào sâu kỹ năng nhận diện, xử lý và biến xung đột thành cơ hội phát triển.
“Quản lý thời gian – Tối ưu hiệu suất cùng Willpower & Waypower”: Giúp bạn làm chủ công việc, quản lý năng lượng và đạt hiệu suất bền vững.

Hãy sẵn sàng chuyển hóa cách bạn giao tiếp và hợp tác – để làm việc hiệu quả hơn, hạnh phúc hơn và tạo ra giá trị lớn hơn trong tổ chức.

bạn sẽ học được

Học viên sẽ học được gì trong khóa học?

Hiểu và chẩn đoán 5 gốc rễ gây xung đột và thiếu hợp tác trong môi trường làm việc
Vận dụng System Thinking & kỹ thuật zoom in–zoom out để kết nối mục tiêu cá nhân với mục tiêu chung
Phát triển kỹ năng lắng nghe sâu, giao tiếp phi bạo lực (NVC) và xây dựng sự bao dung trong làm việc nhóm
Nhận diện vai trò mối quan hệ qua Wheel of Life để cân bằng cá nhân và tăng cường hợp tác liên phòng ban
Ứng dụng TKI Thomas-Kilmann Model để giải quyết xung đột chủ động và khéo léo
Áp dụng công thức 3P & Johari Window để giao tiếp tạo kết quả, thúc đẩy hợp tác bền vững.

Khóa học này dành cho đối tượng nào?

Nhân viên văn phòng, chuyên viên, quản lý muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp & hợp tác liên phòng ban.
Trưởng nhóm, quản lý dự án, leader cần giải quyết xung đột và gắn kết đội ngũ đa phòng ban.
Nhân sự trong môi trường đa văn hóa hoặc nhóm phân tán (cross-culture, remote teams).
Người mới đi làm hoặc đang tìm việc muốn trang bị tư duy & kỹ năng nền tảng để hòa nhập nhanh, hợp tác hiệu quả.